Scanner Kasse :Vorteile, Risiken -Gewinn für den Nutzer?

[Hajooo]

tun mir bereits heute viele Menschen im Verkauf leid, so stupide eingesetzt zu werden.

Wo sollen diese "stupiden" Menschen danach arbeiten ?

 

[Arktur]

Ich brauche keine Schlange vor der Kasse. Und ich brauche auch keine "Herausforderung" beim Einkaufen.

Deswegen gehe ich auch ganz gern zu personenbedienten Kassen, denn da ist die Herausforderung ja nur gering (Waren auflegen, sich quasi bedienen lassen statt selber zu verbuchen).

Zu den Schlangen würde ich sagen, dass es derzeit hauptsächlich deswegen keine Schlangen an den Selbstscannerkassen gibt, weil diese nicht so oft benutzt werden. Sollte dies das einzige oder bevorzugte System werden, dann werden sich wahrscheinlich die Schlangen dorthin verlagern. Es sei denn, man bietet so viele Kassen gleichzeitig an, dass sich die Kunden entsprechend aufteilen, und es auch dann nicht zu Verzögerungen kommt, wenn es z.B. technische Probleme gibt oder ein Alkoholverkauf legitimiert werden muss.

 

[Sofakissen]

Wie ist das bei deinem Laden, wenn z.B. Wein gekauft wird? Da muss bei uns auch bei den Selbstbedienungskassen jemand vom Personal die Identität des Käufers bestätigen. Oder wird sowas bei Euch nicht verkauft?

Das ist kein Problem (vermute ich mal, ich trinke keinerlei Alkohol und rauche auch nicht, ergo hatte ich selbst nie solche Artikel). An den Selbstscannerkassen steht nach wie vor ein Kassierer, der in solchen Fällen kurz ne Karte scannt und das damit wohl bestätigt (machen die auch, wenn Artikel versehentlich doppelt erkannt werden oder sonst was geändert werden muss).

Also es ist nicht so, dass man da blöd dran ist, wenn man solche Produkte kauft, es ist lediglich so, dass für 6 Selbstscanner nur ein echter Kassierer da ist, der hilft. Ich mag es an den meisten Tagen um ehrlich zu sein auch, wenn ich in rueh durchscannen kann. Gerade wenn ich aus dem Büro komme, ist mein Akku für soziale Kontakte völlig ausgelaugt (bin introvertiert, muss aber den ganzen Tag mit Kollegen kommunizieren), da bin ich meist froh, wenn man mich einfach in Ruhe lässt.

Die Ausfälle für falsch abgerechnetes Obst und Gemüse dürften sich wenig bemerkbar machen. Ich mache es z.B. schon mal gar nicht, weil ich mir merken kann, dass ich etwa die Bio-Banane genommen habe (weil ich NUR solche Bananen kaufe) und wähle das an der Kasse (oder auch beim Abwiegen) entsprechend aus.
Leute, die da schummeln (normale Tomaten gewogen, obwohl es Bio-Tomaten waren) gab es schon immer. Dagegen hilft es nur, wenn tatsächlich erst an der Kasse gewogen wird und selbst da gibt es noch spitzfindige Kunden, die einfach normale Bananen nehmen, die Aufkleber entfernen, auf die Biobananen kleben, deren Kleber auf die normalen oder ans Regal und die nun falsch beklebten Bananen werden mitgenommen.

 

[Daoga]

Bei einem hiesigen LIDL-Markt gab es mehrere Scannerkassen, die wurden aber nach einigen Monaten wieder abgebaut, da es "dumme" Kassen waren die z. B. keine Pfandbons annahmen (Geld rausgeben können sie sowieso nicht, wenn man mehr Pfand hat als man kauft) und dort oft nur wenige Leute waren, während an den verbleibenden normalen Kassen dann die Schlangen bis ganz nach hinten reichten. Verkäufer brauchte man aber trotzdem dafür, um die Kassen zu beaufsichtigen (nicht daß einer ohne Bezahlung durchging) und vielen Leuten überhaupt erst mal die richtige Benutzung zu erklären, denn selbst das lief nicht so einfach. Ein kleiner REWE etwas weiter hat sie noch, keine Ahnung wie es da läuft.

 

[Schattenwölfin]

Na ja, ich bin bald 70.

dann bist du ja auch noch nicht alt😉

Ich kenne auch ältere Leute, die noch nie was mit Technik am Hut hatten, egal ob mit 40, 50 oder 80.

Ist von daher eine Typsache ob man noch offen für Neuerungen ist und keine Angst davor hat.

 

[Andreas900]

Wo sollen diese "stupiden" Menschen danach arbeiten ?

Damit wir uns nicht falsch verstehen: ich habe nicht die Menschen stupide genannt sondern die Tätigkeiten.

Und ich bin überzeugt, dass es der Menschheit nie an Arbeit mangeln wird und es stets ein schlechtes Argument ist eine Arbeit nur ihrer selbst willen zu erhalten. Würde man so denken, würden heute noch 90% der Menschen mit der Sichel auf dem Feld arbeiten.

Arbeit muss sinnvoll sein. Und sie ist nicht sinnvoll wenn es technische Möglichkeiten gibt diese zu ersetzen.

 

[Hajooo]

Zu den Schlangen würde ich sagen, dass es derzeit hauptsächlich deswegen keine Schlangen an den Selbstscannerkassen gibt, weil diese nicht so oft benutzt werden. Sollte dies das einzige oder bevorzugte System werden, dann werden sich wahrscheinlich die Schlangen dorthin verlagern. Es sei denn, man bietet so viele Kassen gleichzeitig an, dass sich die Kunden entsprechend aufteilen, und es auch dann nicht zu Verzögerungen kommt, wenn es z.B. technische Probleme gibt oder ein Alkoholverkauf legitimiert werden muss.

Ja, das sind doch gute Überlegungen.

Wenn es mehrere Selbstscannerkassen gibt, entsteht vermutlich eine kürzere/keine Schlange.
Bei uns im LIDL, sind es vier Menschenbediente. Davon ist meistens eine geöffnet.

Dann geht es los übern Lautsprecher...
"Kasse 2 öffnet für sie...
legen sie bereits ihre Waren auf das Band..."

die Hinteren rennen an Kasse 2

Jetzt müsste auch jemand kommen

Kasse 2 ist aktiv...

Jouh...
ich gehe auf die Kassen zu, bin schon neben dem Band.
Kasse geht auf "Rot" bitte nicht mehr auflegen...
Bitte zu Kasse 1...
Klasse !

Wenn es jetzt vier Selbstscannerkassen die immer zugänglich wären, hätte sich das Thema ja erledigt.

Kein Anstehen, kein "dummes gebabbel".

Das mit dem Alkohol und den "bebbern" wird sich auch lösen.
Es sind doch eh meistens nur noch wenige Sorten loser Früchte, daß sie einfacher zu händeln sind.

 

[Hajooo]

Wie ist das bei deinem Laden, wenn z.B. Wein gekauft wird?

Das ist kein Problem (vermute ich mal, ich trinke keinerlei Alkohol und rauche auch nicht, ergo hatte ich selbst nie solche Artikel)

Das wäre u. U. am digitalen Regal lösbar, indem man die Regalschächte geschlossen hält und sich der Kunde mit seinem Personalausweis am Terminal legitimiert

 

[Insta]

Ich gehe auch fast nur an Scanner Kassen. Es geht schneller.

Ich glaube nicht dass wir zukünftig viele arbeitslose Leute durch Scanner Kassen haben. Kaufland um die Ecke, mit reichlich Scanner Kassen gesegnet, sucht schon ewig Personal.

 

[Violetta Valerie]

Ich gehe auch fast nur an Scanner Kassen. Es geht schneller.

bei mir ist es genau umgekehrt : Wenn ich zu scannerkassen gehe, dann weil ich mir etwas mehr Zeit lassen kann. bei Aldi fühle ich mich inzwischen wie auf der Flucht.
Das nervt mich ziemlich...