Bin schnell genervt von kunden:/

Guten Abend,

ich weiß einfach nicht was mit mir los ist, entweder ich bin unzufrieden oder mein Leben langweilt mich oder sonst was:/

Mir ist aufgefallen das ich schnell genervt und gereizt bin, dabei will ich das gar nicht . Zum Beispiel war heute morgen eine Kundin da und ich kann es nicht leiden, wenn man sich nicht klar ausdrückt oder wenn ich das Gefühl habe, das man mich nicht respektiert, weil ich sehr jung aussehe, obwohl ich mitte 30 bin..............Jedenfalls sagte die Kundin etwas abfällig das mit Pute.......und mit Pute belegt, haben wir Brot, Brötchen oder Baguette. 🙄 ich fragte dann genervt, meinen sie Brot oder Brötchen?



Ich bin auch schnell gereizt, was mich selber nervt.

Kennt jemand dieses Gefühl oder hat Tipps was ich dagegen tun kann?

Vielleicht haben manche Kunden in dem Moment eine Blockade und können sich nicht richtig ausdrücken. Eventuell kamen sie gerade nicht auf etwas genaueres als Wort und sie waren sogar müde.

Deine Zündschnur scheint ziemlich kurz zu sein.
Geduldig sein kann man üben und es ist um so wichtiger für dich, weil du direkten Kundenkontakt hast.
Wenn du clever und diplomatisch bist, dann bleibst du sachlich und freundlich, aber ignorierend wenn sich deine Kundschaft mal wieder daneben benimmt.
Bedenke auch, dass es immer Gründe gibt, warum jemand unfreundlich ist, auch das solltest du versuchen mit einzubeziehen.
Bringt es denn am Ende etwas wenn du wiederum genervt reagierst und damit die Unfreundlichkeit des anderen noch förderst?
Am Ende sind alle ungehalten, unfreundlich und schlecht gelaunt.

Wenn man beruflich mit Menschen zu tun hat, muss man manchmal einfach 3 mal tief durch atmen.

Egal, wie genervt du bist, versuche professionell zu bleiben. Freundlich, sachlich.

Wer im Einzelhandel arbeitet, kennt manche sehr spezielle Kunden.

Lindsay.84 meinte:

Guten Abend,

ich weiß einfach nicht was mit mir los ist, entweder ich bin unzufrieden oder mein Leben langweilt mich oder sonst was:/

Mir ist aufgefallen das ich schnell genervt und gereizt bin, dabei will ich das gar nicht . Zum Beispiel war heute morgen eine Kundin da und ich kann es nicht leiden, wenn man sich nicht klar ausdrückt oder wenn ich das Gefühl habe, das man mich nicht respektiert, weil ich sehr jung aussehe, obwohl ich mitte 30 bin..............Jedenfalls sagte die Kundin etwas abfällig das mit Pute.......und mit Pute belegt, haben wir Brot, Brötchen oder Baguette. 🙄 ich fragte dann genervt, meinen sie Brot oder Brötchen?



Ich bin auch schnell gereizt, was mich selber nervt.

Kennt jemand dieses Gefühl oder hat Tipps was ich dagegen tun kann?

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Dann soltest du dir einen Job suchen ohne Kunden/Publikumsverkehr, besser is.

Gefällt dir dein Job denn überhaupt?

Das ist völlig normal, ich kann auch nicht mit Menschen umgehen, viele nerven auch ohne Ende.

Lindsay.84 meinte:

Guten Abend,

ich weiß einfach nicht was mit mir los ist, entweder ich bin unzufrieden oder mein Leben langweilt mich oder sonst was:/

Mir ist aufgefallen das ich schnell genervt und gereizt bin, dabei will ich das gar nicht . Zum Beispiel war heute morgen eine Kundin da und ich kann es nicht leiden, wenn man sich nicht klar ausdrückt oder wenn ich das Gefühl habe, das man mich nicht respektiert, weil ich sehr jung aussehe, obwohl ich mitte 30 bin..............Jedenfalls sagte die Kundin etwas abfällig das mit Pute.......und mit Pute belegt, haben wir Brot, Brötchen oder Baguette. 🙄 ich fragte dann genervt, meinen sie Brot oder Brötchen?



Ich bin auch schnell gereizt, was mich selber nervt.

Kennt jemand dieses Gefühl oder hat Tipps was ich dagegen tun kann?

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Der Kunde ist König, sorry. Ich weiß beim Bäcker auch nicht immer gleich, was die dahaben, und manchmal frage ich auch nach. Vor allem bei den verschiedenen Brötchensorten weiß man als Kunde doch nicht Bescheid.

Wird der Verkäufer dann unfreundlich und gereizt, wird der Laden eben gemieden.

"Das mit Pute", dann fragst du eben freundlich nach. Seid ihr in Zeitdruck, dass du jemanden extrem rasch bedienen musst, stapeln sich bei euch die Kunden, dass es hektisch wird?

Du hättest auch fragen können, ob du ihr ein Brötchen noch schmieren kannst, das wäre dann noch der Top-Service.

Ich weiß nicht, wo Dein Problem ist.

Das mit Pute....

Dann fragst Du nach. Lächeln, kleiner Scherz und schon allein das macht das Leben doch lebenswert.

War gestern mit meinem Vater beim Arzt. Die Praxis war so angenehm. Vorne die MFA war so lustig drauf und der Arzt so angenehm. Wir sind mit so einem guten Gefühl raus gegangen. Der Tag war sonnig, obwohl es geregnet hat.

Pute? Gross klein dick dünn Baguette, wir haben alles da. ... oder alles (grins)

Man muss nicht Mutter Thesia sein oder die Welt retten. Um einen Menschen für einen Augenblick glücklich zu machen reicht ein Lächeln... ein kleiner Scherz.

Mir macht meine Arbeit nicht immer Spaß, aber gerade deswegen versüße ich mir den Alltag

Ich werde oft angelächelt seitdem ich mir zur Prämisse gemacht habe, dass es mir und meinen Mitmenschen gut gehen soll. Kostet nichts und man bekommt so viel zurück.

Arbeit ist manchmal nervig, wenn kein Umdenken stattfindet. Egal was das Aussen, die äußeren Umstände uns präsentieren ob nach unserer Bewertung gut oder schlecht, ein freundlich lockerer Schnack, ein Lächeln kommt zigfach zurück

In diesem Sinne wünsche ich dir einen geilen Tag. Jeder Tag schenkt uns kleine Wunder....Freundlichkeit, Wohlwollen und die Welt öffnet sich

Kolya