DHL Sperrgut / Maxitransport (?) empfangen

Ich habe mir gerade über einen Online-Versandhändler etwas bestellt, das ungefähr 32-35 Kilo wiegt, die Größe des Paketes könnte ca. 70x50cm werden oder so ähnlich (je nachdem wie der Händler es verpackt, ich hatte das gleiche schon einmal in halber Packungsgröße gekauft, aber heute war es in diesem Maxipack bedeutend preisreduzierter). Verschickt wird mit DHL. Normale Päckchen und Pakete wurden bislang eigentlich immer zu mir hoch (in die 4. Etage, kein Aufzug vorhanden) gebracht oder wahlweise, wenn ich nicht zu Hause war, in einer Filiale hinterlegt oder bei Nachbarn.
Jetzt frage ich mich 1., was passiert mit meinem sperrigen Paket, falls ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Und 2., selbst wenn ich zu Hause bin, wie wird das Teil hier hinauf gelangen? 😀 Das wird doch der Paketbote nicht schleppen können... und ich erst recht nicht. Sind die dazu verpflichtet, das irgendwie hier hoch zu bringen vor meine Wohnungstür? Oder nur bis unten vor die Haustür?

Meine Frage ist ernstgemeint, ich bin leider ein sehr ängstlicher Mensch und habe zudem niemanden, der mir beim tragen helfen könnte. Danke!

Gast Emina meinte:

Jetzt frage ich mich 1., was passiert mit meinem sperrigen Paket, falls ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Und 2., selbst wenn ich zu Hause bin, wie wird das Teil hier hinauf gelangen? 😀 Das wird doch der Paketbote nicht schleppen können... und ich erst recht nicht. Sind die dazu verpflichtet, das irgendwie hier hoch zu bringen vor meine Wohnungstür? Oder nur bis unten vor die Haustür?

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Ich kann nur aus meiner Erfahrung sprechen:
Zu 1.: Sperrige Pakete werden ganz normal, wenn Du nicht da bist, beim Nachbarn oder in der Filiale abgegeben. Meine Nachbarin hat sich zB ein Trampolin bestellt, ich musste es entgegen nehmen, das war 120cm im Durchmesser (entsprechender Karton). Der Postbote hat es auch in den ersten Stock getragen, als er gesehen hat das ich eine Frau bin hat er es sogar reingetragen in die Wohnung (kommentarlos, hat nur angepisst geguckt).
wurde ein Paket von uns (auch sperrig), was eigentlich zur Packstation sollte, in die Filiale geliefert.

Zu 2.: Meistens steht in den AGBs irgendwas von wegen "Lieferung bis Bordsteinkante" oder "Lieferung bis 1. Haustüre" (das wäre dann unten die Haupttüre). Wenn man lieb fragt wird er bestimmt helfen, aber ob er gesetzlich verpflichtet ist wage ich zu bezweifeln.

LG