Dringend : Computerprobleme

Hallo ihr alle,

meine Freundin hat ein grosses Problem mit ihrem Laptop von Yokomo.
Und zwar:
1. ist die Taskleiste unten verschwunden und sie kann sie nicht mehr herstellen
2. sie kann den Laptop nicht ausschalten da sie nicht weiß wo dort ein Reset knopf ist.
3. wenn sie den Laptop aussteckt, dann läuft er per akku weiter.
4. Auch der Task-Mangager funktioniert nicht mehr

kennt sich irgend jemand mit Laptops aus??

Keine Panik,

wegen Taskleiste:
kann mehrere Gründe haben. Könnte an falscher Auflösung liegen. Probiere rechte Maustaste auf dem Desktop, gehe auf Einstellungen, reduziere unten links die Bildschirmauflösung.
Kann sein, dass diese auch einfach verschoben wurde. Drücke die Windowstaste (falls Windows als Betriebssystem verwendet wird), siehst du jetzt wo das Startmenü erscheint ? Gehe mit der Maus dort in die nähe (Standardmäßig also ganz nach unten), bis du den Zeiger kaum oder gar nicht siehst, drücke dann linke Maustaste, halte diese gedrückt und ziehe sie nach oben, lasse dann los. Evtl. mehrmals an verschiedenen Stellen probieren, oder unten auch mit rechter Maustaste Taskleistenmenü aufrufen und dort überprüfen, ob Taskleiste ausblenden oder ähnliches angeklickt ist.

Resetknopf:
Ist von Laptop zu Laptop unterschiedlich, oftmals oben, in der Nähe der Funktionstasten. Oder an der Seite. Kann auch ähnlich wie bei Desktob PCs nur ein winziges Loch sein, wo man einen dünen, spitzen Gegenstand reinstecken muss.
Wenn du den Laptop einfach ausschalten willst einfach bei Windows Systemen Alt + F4, bzw. Strg, Alt Entf und dann entweder unten oder oben rechts Herunterfahren auswählen.

Was ist mit dem Task Manager - läßt er sich nicht öffnen, hängt er sich auf ?

Im schlimmsten Fall fährt das System nicht ganz hoch (nicht mal der Explorer wird vollständig geladen, somit fehlt die Startleiste etc.) Dann wird es aber um einiges komplizierter und falls noch Garantie drauf ist und ihr unerfahren mit Umgang mit Computern seit, solltet ihr euch dann an die zuständige Servicehotline wenden.

Keine Panik...ist schon mal ein guter Tipp ;-)

Hm, Task-Manager streikt und Explorer tot?? Hatte mein Bruder bei seinem Rechner auch schon mal geschafft - das Ding war hoffnungslos mit Viren verseucht...

Tja, ohne Explorer kein Task-Manager und ohne Task-Manager kein neuer Explorer...

Wegen Ausschalten: Hilft ev. den Power-Knopf lange zu drücken?
Geht der Akku rauszunehmen?
Ansonsten kann man wohl bloß warten bis der Akku leer ist (ohne Netzteil natürlich).

Dann Windows neu installieren...und hier Bescheid sagen, wenn sich das Problem gelöst haben sollte.

Viele Grüße,
Jens

vielen dank hat sich gott sei dank erledigt

bussi

Ich frage dann immer einen Fachmann in einem Laden