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Ich bin unter meiner Mobilrufnummer nicht mehr erreichbar. Was kann der Grund sein?

  • Starter*in Starter*in Krasiana
  • Datum Start Datum Start
K

Krasiana

Gast
Liebe Community,

schon vor ein paar Tagen sagte mir ein Bekannter, dass er mich unter meiner Mobilrufnummer nicht mehr erreichen kann. Es komme immer die Ansage: Die von Ihnen gewählte Nummer ist nicht vollständig. Bitte rufen Sie die Auskunft an.
Heute hatte er dasselbe Problem und so wählte ich von meinem Festnetztelefon meine Handynummer an. Auch ich bekam die Ansage, dass die Nummer nicht vollständig ist!
Ich kann allerdings vom Handy aus noch anrufen.

Kann mir hier jemand sagen, wo das Problem liegen könnte?

Liebe Grüße,
Krasiana
 
Bist du denn sicher, dass die von dir eingetippte Nummer gleichlautend ist wie die Nummer, die beim geglückten Versuch vom Handy die fragliche Mobilfunknummer anruft?
Vielleicht fehlt bei ersterer (die du weitergegeben hast?) eine Ziffer?
 
Hase C. meinte:
Bist du denn sicher, dass die von dir eingetippte Nummer gleichlautend ist wie die Nummer, die beim geglückten Versuch vom Handy die fragliche Mobilfunknummer anruft?
Vielleicht fehlt bei ersterer (die du weitergegeben hast?) eine Ziffer?
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Nein, ich habe auf jeden Fall dir richtige Handynummer weitergegeben. Ich habe sie meinem Bekannten vorsichtshalber noch mal geschrieben zum Vergleich.
Mein Bekannter hat ja auch Recht, dass diese Ansage kommt. Denn ich bekomme diese Ansage ja auch, wenn ich meine Mobilrufnummer anwähle.
 
Krasiana meinte:
Nein, ich habe auf jeden Fall dir richtige Handynummer weitergegeben. Ich habe sie meinem Bekannten vorsichtshalber noch mal geschrieben zum Vergleich.
Mein Bekannter hat ja auch Recht, dass diese Ansage kommt. Denn ich bekomme diese Ansage ja auch, wenn ich meine Mobilrufnummer anwähle.
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Dann rufe Deinen Netzanbieter an und frage nach. Ganz einfach.
 
Hallo Krasiana,
Hast du einen Provider oder ist es eine Prepaid Nummer.
Vom Prinzip egal, ich würde dir empfehlen, das du die anrufst, ist vom Festnetz nicht soo teuer. Ich hatte E-Plus Alditalk und habe da immer angerufen, wenn was war. Geht heute auch noch, auch wenn es jetzt O2 ist.
Ruf dort an. Kannste du auch jetzt noch probieren.

Geh mal in deine Mitteilungen hattest du welche bekommen.
 
Meist hiflt ein Refresh des Profils bei deinem Netzbetreiber.
Es kann sein, dass sich dort im System eine Ziffer nicht übertragen hat und die nachkorrigiert werden müsste. Gehört hab ich davon aber noch nie, dass das mal passiert ist. Kann aber möglich sein.
 
pecky-sue meinte:
Hallo Krasiana,
Hast du einen Provider oder ist es eine Prepaid Nummer.
Vom Prinzip egal, ich würde dir empfehlen, das du die anrufst, ist vom Festnetz nicht soo teuer. Ich hatte E-Plus Alditalk und habe da immer angerufen, wenn was war. Geht heute auch noch, auch wenn es jetzt O2 ist.
Ruf dort an. Kannste du auch jetzt noch probieren.

Geh mal in deine Mitteilungen hattest du welche bekommen.
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo pecky-sue,

ich habe einen Vertrag bei 1 & 1.
Dann werde ich dort mal nachfragen.
 
Krasiana, hast du eine Nummer von der Hotline, mach dort deine Störungsmeldung.
Ich bin bei der Telekom, da kann man rund um die Uhr anrufen. Weiß aber nicht wie das bei 1x1 ist. Probiers einfach 🙂

Magst du erzählen wie es weitergeht, würde mich interessieren 🙂
 
pecky-sue meinte:
Krasiana, hast du eine Nummer von der Hotline, mach dort deine Störungsmeldung.
Ich bin bei der Telekom, da kann man rund um die Uhr anrufen. Weiß aber nicht wie das bei 1x1 ist. Probiers einfach 🙂
Zum Vergrößern anklicken....
Die Hotline - Nummer bekommt man locker übers Internet raus. Das dürfte ja kein Problem sein.
 

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