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Probleme mit Epson Stylus SX200/TX200.

D

Dr. House

Gast
Hallo, ich habe einen Epson Stylus aus der Serie SX200/TX200.

Anfangs war alles in Ordnung. Aber vor ein paar Wochen wollte ich eine Seite drucken, doch es ging nicht. Schwarz war angeblich alle, was ich schon sehr komisch fand, da ich seitdem ich das Gerät gekauft habe, 04/09, vielleicht insgesamt 20 Seiten gedruckt habe.

Nun ja, ich hab dann in Blau gedruckt. Allerdings war das Ergebnis nicht sehr gut. Der obere Teil der Schrift war insgesamt eher schwach, der untere eher stark gedruckt.

Habe mich nicht weiter darum gekümmert, da ich keine Zeit hatte. Nun habe ich aber Urlaub und wollte das Problem jetzt aus der Welt schaffen. Zuerst habe ich den Druck-Kopf so reinigen lassen, wie in der Anleitung beschrieben.

Jetzt druckt der Drucker gar nicht mehr. Angeblich sind alle Patronen leer.

Ich habe aber nur insgesamt höchstens 20 Seiten gedruckt?!

Eben war ich in einem Druckerladen und habe eine neue Patrone Schwarz gekauft. Eine Originalpatrone.
Das einsetzen lief problemlos, aber drucken tut er immer noch nicht.

Jetzt ist angeblich Gelb leer. Und die anderen Patronen, die vorher angeblich total leer, werden jetzt so angezeigt, dass sie bald leer sind und man sie wechseln muss. Mit Ausnahme von Schwarz natürlich, das habe ich ja gewechselt.

Mein Problem ist jetzt folgendes: Ich weiß nicht, ob der Drucker an sich irgendwie kaputt ist oder ich alle Patronen wechseln muss, damit er überhaupt druckt. Gerade bei Saturn angerufen und dort meinte man, dass es bei Epson ist, dass alle Patronen voll sein müssen bzw. nicht leer, damit er überhaupt druckt.

Im Klartext: Selbst wenn ich mit dem Schwarz drucken wollte, was ich aufgefüllt habe, kann ich es nicht, weil Gelb angeblich leer ist. Und im Druckerladen sagte man mir, man muss bei Epson mindestens einmal die Woche drucken, ansonsten verklebt die Tinte und der Druckerkopf geht eventuell kaputt.

Im Grunde geht es also darum, dass ich nicht weiß, ob dieser Druckkopf kaputt ist oder ich nur die Patronen auswechseln muss? Aber da gibt es noch was anderes zu bedenken: Ich habe jetzt ein neues Schwarz für 12,90 Euro gekauft. Dazu muss ich mindestens noch ein Gelb kaufen und der Drucker sagt mir ja auch, dass Blau und Rot bald auch leer sind.

Insgesamt macht es also gut 56 Euro für neue Patronen!!!!!! Der Drucker selbst 79 Euro gekostet!!!!!!

Und ich habe nicht die Garantie, dass wenn ich die Patronen kaufe, er hinterher funktioniert. Kann ja auch der Druckkopf sein!

Ich bin sehr wütend! Hat jemand einen Rat?
 
Schon lang nichts mehr von dir gelesen und jetzt gleich so ein Problem, was ich dir auch nicht lösen kann, leider.

Ich habe nur schon mal festgestellt, dass manche Farbe auf manchem Papier nicht druckt. Habe eine Papiersorte, da wird schwarz immer grüner und dann hört es ganz auf.

Allerdings hab ich einen HP-Drucker.

Hatte früher auch Epson, aber eigentlich keine Probleme.

Gruß

Sigi
 
Hallo Herr Doktor,

eine Möglichkeit wäre vielleicht eine Rückgabe. Wenn der Laden ein Supermarkt war geht das hoffentlich problemlos.

Eine andere Überlegung dem Drucker vorzugaukeln die anderen Patronen wären voll, wenn du standardmäßig ausschließlich schwarz druckst.
Man könnte versuchen diese Frage mit einem EPSON-Spezi zu klären.
Ich könnte es von meiner Seite auch versuchen.

Außerdem könnte man die Anzahl der mindestens notwendigen Drucke ansprechen, damit man den kompletten Inhalt der Patrone nutzen kann. Bei jedem seltenen Druck 12,90 Euro aufwenden zu müssen kann nicht im Sinne des Kunden und des Herstellers sein.

wolkenreigen
 
Hast du schon mal probiert, den Druckkopf öfter als nur einmal zu reinigen? Ist manchal notwenig. Mein Drucker macht auch oft Zicken, dann muss ich den so oft reinigen, bis er wieder druckt.

Ich hab nen Brother, der druckt übrigens auch nur, wenn alle Farben äh.. nicht leer sind 😉 Aber da erhalte ich auch immer die Nachricht, dass er nicht drucken will, weil Cyan leer is oder welche Farbe auch immer...

Also ich würde ihn ein paar Mal reinigen und wenn das nichts bringt, umtauschen.

Übrigens machen die Hersteller nicht mit den Druckern Geld, sondern mit den Patronen, die, wie ich im Laufe der Jahre feststellen musste, immer kleiner und kleiner werden 😉

LG tortelini
 
Man muß ja nicht die Orginal-Drucker-Tinte kaufen........

Wenn mein Drucker spinnt, lasse ich ihn reinigen ( auch intensiv ) und wenn der Druckkopf verklebt ist, geht das mit warmem Wasser ganz vortrefflich. Ich habe einen alten Canon S 400.
 
War eben im Saturn, nachdem ich dort schon gestern angerufen habe. Und der gute Voreindruck am Telefon hat glücklicherweise nicht getäuscht.

Mir wurde äußerst kompetent und kulant geholfen.

Den Druckkopf per Hand reinigen geht nicht, der ist fest verbaut. Und bei diesem Drucker funktionieren auch nur Originalpatronen.

Wie dem auch sei, ich war im Saturn und da hat mir ein Epson-Verkäufer wirklich sehr nett geholfen. Der hat mir erstmal gezeigt, welche Fehler ich gemacht habe. Dann hat der mir Patronen geschenkt, sodass ich nur eine dazu kaufen musste. Auch hat er mir gesagt, dass die 12,90 Euro vom Druckerladen total überteuert waren.

UVP von Epson ist 11,90, man bekommt sie sehr oft sogar noch billiger und ein Komplett-Paket kostet 39,90, was man aber auch sehr oft billiger bekommt.

Ich bin sehr zufrieden. Servicewüste Deutschland? Oft. Aber es gibt auch Ausnahmen und das war eine.
 
Guten Morgen, Dr. House!

Na dann ist ja alles in Ordnung!

Druckköpfe selbst zu reinigen mit Nagellackentferner oder was auch immer, kann ich übrigens nicht empfehlen, wenn das Ding noch Garantie hat.. Dann doch lieber zum Händler, das ist meist stressfreier, wie man sieht 😉

Und was waren das für Fehler die du gemacht hast? Ich will ja schließlich nicht irgendwann den gleichen machen...

LG tortelini
 
also in meinen Epson "darf" auch nur echte Epson-Tinte und der läuft seit zwei Jahren prima mit Billigtinte 😉


Allerdings hat er auch bei mir das Phänomen, dass er selbst Schwarz-Weiß-Drucke nicht mehr macht, wenn irgendeine Patrone vollkommen leer ist. Was mich aber inzwischen nicht mehr stört, da ich viel und auch farbig drucke und immer Ersatztinte im Haus habe.


Aber erzähl mal, welche Fehler du gemacht hast?
 

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