Schufaeintrag zu Unrecht durch Postbank

Hallo,

ich bin neu hier und hoffe, ihr könnt mir helfen.

Vor ca. 8 Monaten wollte ich bei der Postbank meinen Dispo langsam auf Null reduzieren. Daraufhin rief mich eine Mitarbeiterin der Postbank an und sagte mir, dies ginge. Ich unterschrieb also eine Rückführungsvereinbarung und bezahlte jeden Monat 70 Euro wie folgt:

Irgendwie ging ich davon aus, dass ich mein Konto solange nicht nutzen darf, bis mein Dispo auf Null ist. Auch dachte ich, dass ich das Geld auf ein Rückführungskonto der Postbank überweisen muss. Ich ließ also mein Gehalt auf das Konto meiner Freundin gehen und überwies jeden Monat auf das Postbankkonto München 70 Euro. Im Verwendungszweck gab ich dann meine Postbankkontonummer an.
Dies klappte auch immer und der Dispo schrumpfte. Wenn Zinsen anstanden, so überwies ich halt mehr.
Vor wenigen Tagen bekam ich dann auf einmal Post mit Inhalt einer Kontolöschung wegen angeblich nicht bezahlter Raten im Oktober und November. Gleichzeitig teilte man mir mit, dass man dies der Schufa gemeldet habe.

Nun habe ich aber die Belege, dass die Gelder pünktlich überwiesen worden sind. Auch war ich bei der Bank meiner Freundin und dort bestätigte man uns, dass die Postbank diese Gelder haben muss.

Wenn man nun bei der Postbank anruft, so sind nur Mitarbeiter am Telefon, die nichts entscheiden können. Telefonnummern von Fachabteilungen bekommt man nicht. Wir haben zwar sogleich alles hin gefaxt, inklusive Kontoauszüge, doch bisher keine Antwort.

Durch den Schufaeintrag habe ich nun echt Probleme, da ich Sammelbesteller bin und man mir erst einmal, bis zur Klärung, alles Dicht gemacht hat.

Wie kann ich mich wehren? - Wie möglichst schnell?

Ist es rechtens, dass die Postbank einen Ratenausfall der Schufa melden und mein Konto löschen darf, wenn die doch das Geld bei sich rumliegen haben?

Bitte helft! 😕

Hallo aesox,

hier mein allerdings völlig laienhafter Rat. Wenn das Geld vom Konto deiner Freundin nachweislich abgebucht wurde, aber laut Postbank auf deinem Konto dort nie eingegangen ist, könntest du bzw. deine Freundin zunächst einmal einen Nachforschungsantrag beim der Bank mit dem Konto deiner Freundin stellen. Denn laut Postbank muss ja das Geld irgendwo auf dem Weg vom Konto deiner Freundin zum Postbankkonto verschwunden sein.

Ich weiß, dass man solche Nachforschungsanträge stellen kann. Sollte das Verschulden auf Seiten der Postbank liegen, dann hättest du etwas in der Hand. Sollte das Geld irrtümlich irgendwo anders gelandet sein - und so etwas passiert hin und wieder - klärt sich das auf und das Geld wird dorthin umgebucht, wo es hingehört. Außerdem kannst du somit auch belegen, an wem es lag, dass das Geld auf dem Postbankkonto nicht eingegangen ist.

Mit diesen Beweisen sollte es dann auch möglich sein, den Schufaeintrag wieder löschen zu lassen. Da allerdings kenne ich mich nicht so gut aus.

Alles Gute
Sisandra

geh persönlich zur postbank (vergiss nicht alle nachweise mitzunehmen) und verlange jmd der was zu sagen hat. sei hartnäckig und lass dich nicht abwimmeln.
meines wissens können schufa einträge zurückgenommen werden wenn sie zu unrecht entstanden sind.
um ganz sicher zu gehen ruf bei der schufa (SCHUFA) an und frag nach.

LG

Das Problem dabei ist, das Geldschulden immer Bringschulden sind . Du bist dafür verantwortlich, daß der Gläubiger das Geld bekommt. Also Unterlagen packen und nichts wie hin!

aesox meinte:

Hallo,

ich bin neu hier und hoffe, ihr könnt mir helfen.

Vor ca. 8 Monaten wollte ich bei der Postbank meinen Dispo langsam auf Null reduzieren. Daraufhin rief mich eine Mitarbeiterin der Postbank an und sagte mir, dies ginge. Ich unterschrieb also eine Rückführungsvereinbarung und bezahlte jeden Monat 70 Euro wie folgt:

Irgendwie ging ich davon aus, dass ich mein Konto solange nicht nutzen darf, bis mein Dispo auf Null ist.

Auch dachte ich, dass ich das Geld auf ein Rückführungskonto der Postbank überweisen muss. Ich ließ also mein Gehalt auf das Konto meiner Freundin gehen und überwies jeden Monat auf das Postbankkonto München 70 Euro. Im Verwendungszweck gab ich dann meine Postbankkontonummer an.

Bitte helft! 😕

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Und das war der Systemfehler. Warum soll das Konto nicht mehr nutzbar sein, wenn Du vereinbarungsgemäß den Dispo zurückführst?

Du hattest keine Eingänge mehr auf dem Girokonto und somit für einen Dispositionskredit die Grundlage entzogen.

Kein Wunder, dass die Postbank einen Eintrag in die Schufa gemacht hat.

Und kann jetzt nicht die Freundin als Sammelbestellerin tätig werden?

Sie half ja auch mit dem Konto aus.

Hallo erstmal....


Ich kann dir bei deinem Problem leider nicht konkret weiterhelfen allerdings möchte ich hier mal meine Erfahrungen mit der Postbank Hamburg schildern,vielleicht hilft das bisschen die Machenschaften dieses Unternehmens näher aufzudecken....


Im Jahre 2004 besaß ich ein Girokonto bei der Postbank Hamburg,mit geduldeter Überziehung von 50 Euro.
Es kam monatlich mein Lohn von ca 500 Euro rein,und so passierte es mir leider einmal dass ich am Monatsende mit 10 Euro (!) im Minus stand...

Innerhalb von 3 Werktagen nach Überziehung bekam ich eine Mahnung per Post ich möchte doch bitte umgehend die 10 Euro Rückstand ausgleichen ansonsten behielte man sich das Recht vor mir das Konto zu kündigen und dies der SCHUFA mitzuteilen.

Als mein Gehalt dann drauf war war mein erster Gang erstmal zur Postbank-mein Konto kündigen.
Die völlig desinteressiert wirkende Dame am Schalter gab lediglich von sich diese 10 Euro müssten schon länger offen gestanden haben,und bestritt mir gegenüber gar die Einräumung der geduldeten Überziehung-trotz vollster Bonität meinerseits.

Ich persönlich kann über diesen "Service" der gelben Filialen immer nur wieder den Kopf schütteln und auch dein Beitrag bestätigt mir dies wieder im vollstem Maße.Ob das von Seiten der Post rechtens ist wag ich auch mal stark zu bezweifeln-aber ich bin leider kein Finanzexperte...


Viele liebe Grüße


Chaky

hallo!
in welcher hinsicht schadet dir der eintrag denn!?

also ich hab auch einen eintrag aber stört mich nicht sonderlich. einen handyvertrag hab ich dennoch bekommen... beispiel: Schufafrei leben und ne kreditkarte ist auch kein problem: IDEEcon ... alles trotz schufa und ohne probleme... vielleicht hilft dir das ja!?

der eintrag wird auch irgendwann gelöscht!!!

Hallo,

also einen Dispokredit steht Dir nur zu Verfügung, wenn Du auch dementsprechende Eingänge hast. Eine Tilgungsvereinbarung wird daraufhin vereinbart. Sollten keine Eingänge eingehen, kann die Bank die Kündigung aussprechen. Was Du getan hast ist rechtlich gesehen ein Betrug. Warum hast Du das Konto nicht weiter genuzt. Das macht keinen Sinn. Schon die Tatsache , das Du das Geld auf einen anderen Kontoinhaber überweisen läßt ist Betrug. Tut mir leid, aber was Du schreibst stinkt! Das ist wirklich nicht normal.


Irgendwie ging ich davon aus, dass ich mein Konto solange nicht nutzen darf, bis mein Dispo auf Null ist. Auch dachte ich, dass ich das Geld auf ein Rückführungskonto der Postbank überweisen muss. Ich ließ also mein Gehalt auf das Konto meiner Freundin gehen und überwies jeden Monat auf das Postbankkonto München 70 Euro. Im Verwendungszweck gab ich dann meine Postbankkontonummer an.
Dies klappte auch immer und der Dispo schrumpfte. Wenn Zinsen anstanden, so überwies ich halt mehr.
Vor wenigen Tagen bekam ich dann auf einmal Post mit Inhalt einer Kontolöschung wegen angeblich nicht bezahlter Raten im Oktober und November. Gleichzeitig teilte man mir mit, dass man dies der Schufa gemeldet habe.

Nun habe ich aber die Belege, dass die Gelder pünktlich überwiesen worden sind. Auch war ich bei der Bank meiner Freundin und dort bestätigte man uns, dass die Postbank diese Gelder haben muss.

Wenn man nun bei der Postbank anruft, so sind nur Mitarbeiter am Telefon, die nichts entscheiden können. Telefonnummern von Fachabteilungen bekommt man nicht. Wir haben zwar sogleich alles hin gefaxt, inklusive Kontoauszüge, doch bisher keine Antwort.

Durch den Schufaeintrag habe ich nun echt Probleme, da ich Sammelbesteller bin und man mir erst einmal, bis zur Klärung, alles Dicht gemacht hat.

Wie kann ich mich wehren? - Wie möglichst schnell?

Ist es rechtens, dass die Postbank einen Ratenausfall der Schufa melden und mein Konto löschen darf, wenn die doch das Geld bei sich rumliegen haben?

Bitte helft! 😕[/quote]

Es ist wirklich so, wenn Du eine Rückabwicklung mit der PB vereinbarst müssen die Zahlungseingänge bleiben! Wobei eine Rückabwicklung immer schlecht ist für die Bonität bei der PB. Besser wäre ein Kredit gewesen. einfach einen Eintag bei der Scgufa macht die Postbank nicht normal wird man angemahnt das ist so wie ich es kenne vorschrift. Aber frag man nen Anwalt. Wenn sie wirklich was der Schufa gemeldet harter wird es ein harter Kampf. toy toy toy

Als erstes würde ich im Fall die Schulden zahlen! Zugleich die Sachlage dem Ombudsmann für Banken (Bankenverband | Der Verband | Beschwerdestelle - Bankenverband.de) schildern. Dieser Schriftwechsel ist für die Bank ärgerlich und oft hilfreich für den Kunden. Dann zu einer Sparkasse im Ort gehen und ein Girokonto eröffnen. In Zukunft bei "Ungereimtheiten" sofort das Gespräch mit einem kompetenten Sachbearbeiter der Bank suchen und nichts vorschnell hinnehmen bzw. schon gar nichts Unterschreiben - viele wollen den Weg des geringsten Widerstandes gehen...

Im Fall eines Bestehenden oder drohenden "Schufa Eintrag" kannst du dort auf ein Girokonto (auf Guthabenbasis) pochen (es dürfen keine weiteren Girokonten bestehen, zumindest nicht in Deutschland) - wenn nötig mit Androhung der Beschwerde beim Ombudsmann für Banken. Denn genau dieser, hat es auch möglich gemacht, dass es diese Lösung gibt - und ein Bundeskanzler a.D.
Die Schufa, ist in keinster weise eine Staatliche Institution. Diese hat eine, nach meiner Meinung, zu große Macht in Deutschland! Teilweise ist Kontrolle gut, aber nicht in diesem masse...