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unseriöse telefonumfrage

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Gast

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Hey Leute,
Ich habe heute einen Anruf entgegengenommen, der mich jetzt ziemlich stutzig macht. Ich habe mir zu dem Zeitpunkt nichts gedacht, da ich gerade etwas neben der Spur war. Ich kam gerade von der schule und war im Stress.
Jedenfalls hat mich ein junger Mann angerufen, der sehr schnell geredet hat.
Er meinte er möchte gerne eine Umfrage machen die nur ne Minute dauert. Er klang an sich nett, redete aber ziemlich schnell sodass ich nicht alles verstand. Ich meine er hätte gemeint er wäre von Forsa, die ja für Umfragen bekannt ist.
Die erste Frage war, ob ich volljährig wäre, was wohl wichtig für die Teilnahme an der Umfrage wäre. Ich bejahte das, weil ich davon ausging, dass er an sich mit der Info nichts schlimmes anfangen kann. Er fragte infolge dessen nach meinem Geburtsjahr was ich ihm beantwortete. Ich sagte ihm aber eben nur das Jahr und nicht das genaue Datum.
Dann fing er an mit der Umfrage.
Die erste Frage war ob ich einen Hund hätte, was ich bejahte.
Ab der zweiten frage wurde ich misstrauisch.
Er fragte, ob wir einen eigenen gasanschluss hätten was ich nur mit "das weiß ich ehrlich gesagt nicht so genau" beantwortete.
Er ging nicht weiter darauf ein.
Dann redete er ziemlich schnell, sodass ich kaum noch was verstand. Plötzlich konnte er
mir meine genaue Adresse sagen und den Namen meines Vaters. Als er fragte ob das stimmte, sagte ich ja und wollte fragen woher er das alles weiß. Aber da redete er schon weiter. Die letzte Frage verstand ich durch sein schnelles reden garnicht mehr obwohl ich zweimal "wie bitte?!" fragte.
Ich glaube es war irgendwas mit einer bekannten Urlaubsreisefirma, von der er mir was zuschicken wollte. Ich reagierte verdutzt und meinte nur "ähm ok".
So ungefähr lief das Gespräch. Wie gesagt ich war total im Stress und hab kaum darüber nachgedacht was er jetzt eigentlich wollte.
Jetzt habe ich schon etwas Angst ob der jetzt irgendwas mit meinen Daten anfängt was mich einen Heiden Geld kostet. Ich habe im Netz schon von Abos gelesen die da gegen den Willen abgeschlossen werden und die Gespräche aufgezeichnet werden um später das "Ja" der Antworten so zurechtzuschneiden als hätte man einem abovertrag zugestimmt.
Ich weiß selbst dass man auf solche Umfragen nicht reagieren sollte, aber in dem Moment hab ich überhaupt nicht drüber nachgedacht.
Ich meine mit der Adresse kann er mir ja sowieso alles zuschicken, die hatte er ja anscheinend schon vor dem Gespräch sowieso irgendwo rausgesucht.
Muss ich mir jetzt arg Sorgen machen? Vielleicht kennt sich hier jemand mit sowas aus.
Ich danke im Vorraus
 
Geh mit diesem Vorfall mal zur Verbraucherzentrale, das kostet zwar ein wenig,( so viel ich weis) aber ich bin mir Sicher die können dir was dazu sagen, und im Falle eines Falles auch helfen, bzw. dich beraten. Und ja merkwürdig ist das schon.

Für das nächste mal sich ruhig trauen etwas unhöflich zu sein und gleich auflegen. Ich hoffe aber dennoch für dich das es nichts ernstes ist.🙂
 
Hey,

das könnte auch ein als Umfrage "getarntes" Verkaufsgespräch gewesen sein. Du solltest daher deine Post und auch die von deinem Vater genauer prüfen. Es gibt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, d.h. ihr müsstest schnell reagieren. Am besten ihr probiert das erst gar nicht selbst, sondern geht zur Verbraucherzentrale oder gleich zum Anwalt.

Und das nächste Mal: Kein Stress, kein Überrumpeln lassen, keine Daten raus geben (insbesondere Geburtsdatum) und auch nichts bestätigen. Und erst recht nichts zuschicken lassen. Am besten ohne ein Wort auflegen. Ende.
 
Das nächste Mal: Einfach das Gespräch beenden.

Ich finde das überhaupt nicht unhöflich, die eigenen Grenzen zu setzen.

Diese Call-Center-Angestellten sind darauf getrimmt, ihre Gesprächs"partner" zu übergehen. Es ist ihr Job. Und den machen sie.

Wie bereits geschrieben: Verbraucherzentrale.
 
Bei solchen Telefonanrufen gilt höchste Warnstufe!
Nicht wegen Umfragen, sondern u.U. wegen ausbaldowern von Diebstahlsmöglichkeiten. Da wird gefragt wie alt man ist und oft auch, ob man allein im Haushalt lebt.......Es sind Banden unterwegs die z.B. angeblich die Rauchmelder im Hause überprüfen müßten.
 
Ja das mit dem Widerufsrecht klingt immerhin beruhigend.
Die Frage ist, wann kann ich dieses Widerufsrecht nutzen, erst wenn die Post da ist oder? Ich weiß ja schließlich nicht welche Werbung oder Zeitschrift ich abonniert haben sollte.
Kann ja schlecht was widerrufen, wenn ich nicht weiß was.
Hat es Auswirkungen wenn die Post erst nach 14 Tagen bei mir ankommt?
Danke für die Antworten schonmal.
Es regt mich richtig auf auf so Betrüger wahrscheinlich hereingefallen zu sein. Man kann nicht mal ans Telefon gehen ohne dass man betrogen wird. Der dachte bestimmt, dass er die 19 jährige mal schön abziehen kann. Kranke Welt
 
Wenn nächstes Mal jemand anruft um Fragen zu stellen...könntest du z.B. sagen:
Ich habe keine Zeit und kein Interesse und tschüss ...dann einfach auflegen.
 
Bei ungekannten Anrufern immer " ohne " was zu sagen auflegen.
Die Nummer notieren, falls noch was nachkommt!
Das sind Verkaufsgespräche als Umfrage getarnt.
Direkte Verkaufsanrufe dürfen nur noch mit deiner Einwilligung als Anruf geführt werden.
Steht ja auch meist schriftlich auf den Internetseiten wenn du da kaufst, da must du einen Haken setzen oder entfernen, wenn du das nicht wünscht.
Das üble ist, du kannst Verträge da abschließen am Telefon, durch ein einfaches ( JA ).
Der Verbraucher muss auch weiterhin auf der Hut sein und notfalls reagieren, wenn er von einem Anrufer in ein Gespräch verwickelt und ihm dabei ein Vertrag untergeschoben wird.
Beispiel:
Während des Gesprächs fragt der Anrufer eher nebenbei, ob der Angerufene nicht Interesse habe, seine Gewinnchancen zu erhöhen.
Antwortet der Verbraucher mit "Ja", schnappt die Falle zu: Wenige Tage später erhält er ein Schreiben eine Lottogemeinschaft: "Schön, dass wir Sie als neues Mitglied begrüßen dürfen."
Was vielen Verbrauchern nicht klar ist: Mit dem schlichten "Ja" am Telefon hat der Angerufene einen Vertrag geschlossen.
Telefonisch geschlossene Verträge können Verbraucher künftig innerhalb von zwei Wochen widerrufen, bei unerlaubten " Werbeanrufen " innerhalb eines Monats.
Die Frist beginnt, wenn der Verbraucher schriftlich über sein Widerrufsrecht belehrt wurde.
https://www.teltarif.de/bvo-branchenverzeichnis-warnung-kanzlei-wbs-solmecke/news/51986.html
 

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