Kann ich Unterkunftskosten zurückverlangen / ,,reklamieren" in meinem Fall ?

[AbiKisa99]

Hallo, ich habe einen etwas spezielleren Fall. Ich bedanke mich für jeden, der sich Zeit nimmt und mir versucht Ratschlag zu geben. Und zwar geht es darum, das ich vor kurzem über eine Erasmus.Organisation zwei Praktika im Ausland gemacht habe und um es kurz zu sagen, gab es sehr viele Probleme mit der Unterkunft, die mir gestellt worden ist (Schimmel; Stromausfall; Insektenbefall; schlechter Service ...) . Es ist so, das man für jedes Praktikum einen Zuschuss erhalten hat. Für ein praktikum jeweils habe ich ca. 3800€ zuschuss bekommen und vor nem monat habe ich die kostenbelege erhalten und sehe auf der rechnung, das die Unterkunft, die mir gestellt worden ist, 3000€ betrug, obwohl meine Unterkunft wirklich ranzig war. also pro Monat wären es ca. 800€ alleine an Miete. Jedes PRaktikum habe ich so 3 1/2 Monate gemacht .Mir ist bewusst, dass ich nicht dieselben Standards wie in Deutschland erwarten kann. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich sehr unzufrieden mit der Wohnungssituation war und dennoch eine bessere Qualität erwartet habe.

Ich habe das meiner Organsation nach Erhalt der Belege alles geschrieben und der Ansprechpartner meint per Mail, das beide Länder südländisch sind und die klimatischen bedinungen anders sind, sowie die Mentalität in Bezug auf Reinigung und Ausstattung der Unterkunft. Schimmel sei in Bezug auf die Luftfeuchte normal und er sagt, das die Kosten für Unterkunft moderat sind mit Tagespreisen einer kurzfristigen Anmietung zu vergleichen, nicht mit einer moantlichen Langfrist-Miete über Jahre. Er sagt, ich habe pro Tag ca. 26€ gezahlt und das ist im Vergleich günstig zu Hotels oder Pensionen. Er sagt, das ist normal und im Vergleich zu anderen Ländern definitv ein sehr gutes PReis/Leistungsverhältnis.

Ich brauche da einfach bisschen mehr andere Meinungen, ob mein Denkansatz fatal ist oder nicht. Ich finde die angesetzten Unterkunftskosten zu hoch und aufgrund der Probleme, habe ich mir höhere Erwartungen gehabt. aber andererseits hat er es per Mail ja begründet, relativ schlüssig... meint ihr, ich solle noch irgendwie darauf setzen, das nicht dulden zu lassen oder meint ihr es ist schon okay so?

 

[Another Ex User]

Ich sage es mal so, in D wirst du kaum eine (Monteuers) Unterkunft für weniger als 800€ bekommen, und selbst wenn, ist das dann meist ein Zimmer ohne eigenes Bad und ohne eigene Küche, mit 12-16 qm.
Außer vielleicht irgendwo in Brandenburg oder so.
Aber in Innenstädten, bzw. in der Nähe von Gewerbe/Industriegebieten, sowie guter Verkehrsanbindung eigentlich gar nicht, außer dann mit mehreren Personen zusammen.

Du kannst ja mal "Ferienwohnungs" oder Vermietungsportale abklappern und nachsehen, was da tatsächlich für Preise verlangt werden.

Es wäre auch zielführend zu verraten, in welchem Land du gewesen bist, Albanien hat ein anderes Preisgefüge als Spanien z.B.

 

[Gelöscht 115192]

Wurde dir alles bezahlt? Was waren deine eigenen Kosten?

 

[Alegra67]

Es ist schon so, dass man in vielen Ländern für viel Geld wenig bekommt, was Unterkünfte betrifft.

Hier habe ich aber den Verdacht, dass sich die Vermieter bereichern. Aber du wirst nichts dagegen machen können.

 

[Revan233]

Je nachdem wo das gewesen ist, müssen 800 EUR monatlich nicht viel gewesen sein.
Du kannst die Miete einer Wohnung zum dauerhaft dort leben nicht mit der Miete einer Wohnung auf Zeit vergleichen. Letzteres musst du eher mit Pension und Hotel vergleichen, was dir der Mitarbeiter auch geschrieben hat.

 

[AbiKisa99]

Ich musste abgesehen von der Unterkunft, fast alles bezahlen. Also aus Erspartem. Von dem Zuschuss, der jeweils so3800€ betrug, ging wie gesagt ca. 3000€ Unterkunft drauf, 400€ waren dann Versicherung, Mentoring etc. und 400€ habe ich quasi als ,,Taschengeld" bekommen für fast 4 Monate, was halt quasi nix ist.

 

[Zaphod]

was halt quasi nix ist.

Ernsthaft jetzt? Du bekommst 3.800€ geschenkt und beschwerst Dich noch, dass es zu wenig ist?
Sind diese Praktika Pflicht für Dein Studium und ist es Pflicht, sie im Ausland zu machen?

Von welchem Land reden wir hier denn jetzt? Eventuell sind 400€ alleine ja schon ein kleiner Reichtum in dem Land? Dazu noch Deine auch in Deutschland anfallenden Lebenshaltungskosten, da sollte man eigentlich in fast jedem Land gut leben können.

Für mich klingt das, was Du da an Mängeln aufzählst, je nachdem, in welchem Land das war, nicht wirklich nach Drama. Was heißt denn "Insektenbefall"? Und wieso "schlechter Service"? War das etwa ein Hotel? Stromausfall kann auch ein lokales Problem sein (was sogar wahrscheinlicher ist) und Schimmel hat jedes "gute" Malle-Hotel und die Leute fliegen trotzdem hin. Auch hier wäre es wichtig zu wissen, in welchem Ausmaß, was für Schimmel und an welchen Stellen er war.

 

[Revan233]

Ich denke du solltest das eher so betrachten, dass man dir die Unterkunft bezahlt hat, egal wieviel sie gekostet hat, und es ein bisschen Taschengeld obendrauf gab. Und nicht, dass man dir 3.800 EUR zur Verfügung gestellt hat.

Du hättest direkt vor Ort eine Änderung herbeiführen müssen, wenn die Unterkunft mangelhaft ist. Und nicht dort wohnenbleiben und im nachhinein versuchen das nochmal aufzurollen. Ich denke das kannst du vergessen. Im Übrigen kann die Miete trotz Mängel angemessen oder sogar günstig gewesen sein.

 

[AbiKisa99]

@Zaphod doch, die Probleme waren wirklich nicht wenig und eine andere Praktikantin habe ich dort auch kennengelernt, sie hat es auch über die selbe Organisation gemacht und sie hat es psychisch nach 2 Wochen nicht mehr ausgehalten und hat dann quasi ,,gekündigt". Allerdings hat sie es nicht mehrere Monate wie ich gemacht. Und es soll nicht klingen, dass ich mich über alles beschwere. Ich bin wirklich bewusst, das ich weniger Ansprüche im Ausland haben soll im Gegensatz zu deutschland, aber trotzdessen waren viele Probleme da. Es waren die Länder Griechenland und Malta und beide Länder sind teurer von den Lebenshaltungskosten als in Deutschland (also Essenpreise; Miete). Insektenbefall heißt Kakerlaken und kleine Fliegen. An einem Tag war mein ganzes ranziges Badezimmer voll von diesen kleinen Fliegen, alleine an am Spiegel waren ca. 50kleine Fliegen angesammelt. schlechter Service meine ich, das ich in jeweils beiden Ländern ein Ansprechpartner vor Ort hatte. Das Problem war, wenn man fragen / Probleme etc hatte, dass diese oft gar nicht reagiert haben, bzw. die Antwort erst 3 oder 4 Tage später kam. Und nein, das war kein Hotel. Das war ein Art Wohnblock und dort hat man ein kleines Apartment bekommen, so ähnlich wie Studentenwohnung. Ich habe die Probleme ja vor Ort gemeldet, aber wie gesagt, mir wurde fast nie geholfen wie beschrieben.
Ich bin dankbar für positive Kommentare wie bspw. von @Revan233 . Aber man soll man mich nicht direkt beschuldigen, das ich zu hohe Ansprüche oä hätte!

 

[Kirschblüte]

@Zaphod doch, die Probleme waren wirklich nicht wenig und eine andere Praktikantin habe ich dort auch kennengelernt, sie hat es auch über die selbe Organisation gemacht und sie hat es psychisch nach 2 Wochen nicht mehr ausgehalten und hat dann quasi ,,gekündigt". Allerdings hat sie es nicht mehrere Monate wie ich gemacht. Und es soll nicht klingen, dass ich mich über alles beschwere. Ich bin wirklich bewusst, das ich weniger Ansprüche im Ausland haben soll im Gegensatz zu deutschland, aber trotzdessen waren viele Probleme da. Es waren die Länder Griechenland und Malta und beide Länder sind teurer von den Lebenshaltungskosten als in Deutschland (also Essenpreise; Miete). Insektenbefall heißt Kakerlaken und kleine Fliegen. An einem Tag war mein ganzes ranziges Badezimmer voll von diesen kleinen Fliegen, alleine an am Spiegel waren ca. 50kleine Fliegen angesammelt. schlechter Service meine ich, das ich in jeweils beiden Ländern ein Ansprechpartner vor Ort hatte. Das Problem war, wenn man fragen / Probleme etc hatte, dass diese oft gar nicht reagiert haben, bzw. die Antwort erst 3 oder 4 Tage später kam. Und nein, das war kein Hotel. Das war ein Art Wohnblock und dort hat man ein kleines Apartment bekommen, so ähnlich wie Studentenwohnung. Ich habe die Probleme ja vor Ort gemeldet, aber wie gesagt, mir wurde fast nie geholfen wie beschrieben.
Ich bin dankbar für positive Kommentare wie bspw. von @Revan233 . Aber man soll man mich nicht direkt beschuldigen, das ich zu hohe Ansprüche oä hätte!

Hast du Videos oder sonstige Aufnahmen gemacht, hast du deine Beschwerden und Antworten darauf schriftlich, hast du Aussagen von anderen Bewohnern? Wenn nicht, würde ich den Deckel drauf machen.

26 € ist ein moderater Preis.

Stromausfälle sind auf Inseln (Malta) keine Ausnahme, Ungeziefer in südlichen Ländern oft auch nicht. Ich hatte mal auf Kos eine 5-Sterne-Unterkunft, da krabbelte das Getier aus dem Rohr in die Spüle.

Es ist zu spät, aber wenn du das unerträglich fandest, hättest du die Unterkunft evtl. wechseln und alles nachweislich dokumentieren müssen.
Wahrscheinlich hast du keine Chance, jetzt nachträglich etwas zu erreichen.