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Erfahrungen mit Enpal?

Sollilja

Aktives Mitglied
Hallo,

ich habe zwar eigentlich nicht vor, kurzfristig eine Photovoltaikanlage anzuschaffen, habe mich aber dennoch zu einer kostenlosen und unverbindlichen Beratung durch die Firma Enpal "überzeugen" lassen. Da kommt am Samstag jemand vorbei und will sich die Gegebenheiten anschauen und mir vorrechnen, was sich lohnt.
Da ich nicht dazu neige, zwischen Tür und Angel langfristige Verträge zu unterschreiben, besteht erstmal kein Risiko :).

Hat jemand schon Erfahrungen mit der Firma gemacht, insbesondere mit der Mietlösung? Wo gibt es vertragliche oder technische Fallstricke, auf die man achten sollte. Gibt es etwas, was ich besonders genau hinterfragen sollte?
Generell denke ich, dass nur die Komplettlösung mit Photovoltaik, Speicher und Wallbox Sinn macht, und dass die baulichen Voraussetzungen dafür bei mir gegeben sind.
 

57-55

Sehr aktives Mitglied
Ich habe aktuell sehr negative Erfahrungen mit Enpal.
Auf eine entsprechende Anzeige von Enpal, mit der Aussage, dass man kostenlos Informationsmaterial zu einer möglichen Lösung zugesendet bekommt, habe ich entsprechende Daten eingegeben.
Es wurden Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Grundstück, Art des Hauses und die Dachbedeckung abgefragt.
Ganz zum Schluss kam dann die Abfrage: Wann möchten sie den Kundenberater treffen?! Vormittags, mittags, nachmittags.
Vorher war nur von schriftlicher Information die Rede.
Da sich diese Frage nicht umgehen ließ, habe ich abgebrochen, da ich keinen Kundenberater im Haus haben möchte. Die lügen ohnehin nur das Blaue vom Himmel.
Die Anfrage wurde abgebrochen, nicht abgeschlossen.
Trotzdem haben sie mich seitdem mit Mails und Anrufen bombardiert.
Mittlerweile habe ich alles gesperrt und die Bundesnetzagentur informiert.
Sei bitte sehr vorsichtig, ich halte Enpal nicht mehr für seriös.
 

natasternchen

Aktives Mitglied
Ich habe aktuell sehr negative Erfahrungen mit Enpal.
Auf eine entsprechende Anzeige von Enpal, mit der Aussage, dass man kostenlos Informationsmaterial zu einer möglichen Lösung zugesendet bekommt, habe ich entsprechende Daten eingegeben.
Es wurden Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Grundstück, Art des Hauses und die Dachbedeckung abgefragt.
Ganz zum Schluss kam dann die Abfrage: Wann möchten sie den Kundenberater treffen?! Vormittags, mittags, nachmittags.
Vorher war nur von schriftlicher Information die Rede.
Da sich diese Frage nicht umgehen ließ, habe ich abgebrochen, da ich keinen Kundenberater im Haus haben möchte. Die lügen ohnehin nur das Blaue vom Himmel.
Die Anfrage wurde abgebrochen, nicht abgeschlossen.
Trotzdem haben sie mich seitdem mit Mails und Anrufen bombardiert.
Mittlerweile habe ich alles gesperrt und die Bundesnetzagentur informiert.
Sei bitte sehr vorsichtig, ich halte Enpal nicht mehr für seriös.
Das ist ein sog. Lead, der intern heiß weitergegeben wird. Die Vertriebler erhalten Provision und kümmern sich null um Datenschutz.

Übrigens ist Enpal zwar eher schlecht und teuer aber sogar noch besser als EKD (Energie Konzepte Deutschland), denn bei denen geht es wirklich in den strafrechtlich relevanten Bereich.

Insgesamt kann ich den Tipp geben, dass keine Verträge mit Abschlagszahlungen unterschrieben werden dürfen. Erst, wenn die Anlage läuft, also tatsächlich Strom erzeugt, und alle Top montiert ist, sollten die letzten 70% bezahlt werden. Zuvor max. 30% Anzahlung!
 

Sollilja

Aktives Mitglied
Danke für eure Antworten.
Die Sache ist vorerst erledigt, da ich nach einiger Recherche zu dem Schluss gekommen bin, dass sich Photovoltaik im Moment für mich nicht lohnen würde. Das hat mir auch der Enpal-Mensch telefonisch bestätigt, und er hat wohl auch keine Lust, nur zum Spaß vorbeizukommen 🙂.
 

Piepel

Aktives Mitglied
Die Sache hat - entschuldige das bitte - wohl auch mit dem Alter zu tun.

Was nützt es mir, eine Anlage auf dem Dach zu installieren, die sich für mich nicht mehr bezahlt machen wird, wenn ich später im Altersheim die Zwangsversteigerung des gesamten Objekts anregen muss, weil ich mich verausgabt habe?!
 

Werwiewas

Sehr aktives Mitglied
Mir sind prinzipiell Firmen suspekt, die so penetrant viel Werbung machen.

Da ist Mundpropaganda viel wichtiger. Gibt sicher schon viele bei euch in der Gegend, die Solaranlagen haben. Die würde ich befragen.
 

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