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Bankautomat zieht Bargeldeinzahlung € 1100 ein ohne aufs Konto zu verbuchen - Geld ist weg!

Dalmatiner

Dalmatiner

Aktives Mitglied
dr.superman meinte:
interessant.
- bei der Bank ist es genauso?
- bei der Bank liegt es im Grenzbereich?
- bei der Bank wird es von den AGBs ausgechlossen.

Was denn nun?
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Wir kenne die AGB der Bank nicht. Falls diese aber eine Haftung für die Fehlfunktion eines Bankautomaten ausschliessen, ist die Frage, ob das mit geltendem Recht vereinbar ist. Die AGB müssen sich innerhalb des Rechts bewegen. Prüfen würde das ein Gericht im Rahmen einer Klage auf Schadenersatz. Was da rauskommt ist unklar. Es muss auch ein konkreter, bezifferbarer Schaden entstanden sein, der kausal auf den defekten Automaten zurückgeht. Auch diese Frage würde gründlich untersucht werden.

Im Grunde muss die Bank nur den Betrag ersetzen, der auf dem Konto nicht verbucht wurde. Andererseits habe ich bei einem Flugausfall, etwa wegen einer Fehlfunktion am Flugzeug, auch Anspruch auf pauschale Entschädigung. So ein Fall ist komplex, und darum liegt vieles erst einmal in einer Grauzone.
 

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