Anzeige(1)

  • Liebe Forenteilnehmer,

    Im Sinne einer respektvollen Forenkultur, werden die Moderatoren künftig noch stärker darauf achten, dass ein freundlicher Umgangston untereinander eingehalten wird. Unpassende Off-Topic Beiträge, Verunglimpfungen oder subtile bzw. direkte Provokationen und Unterstellungen oder abwertende Aussagen gegenüber Nutzern haben hier keinen Platz und werden nicht toleriert.

Ein Hermes-Paket wurde in unserem Mehrfamilienhaus gestohlen, allerdings ist das schon eine Weile her. Gibt es noch etwas, das ich tun kann?

AbiKisa99

Mitglied
@dr.superman ich kann ja schlecht jeden Nachbarn in unserem Mehrfamilienhaus befragen, und fragen ob die mein Paket haben.
@Stefffi : ich habe es recht zügig bei Hermes als Verlust angemeldet. Es hat über 6 Wochen gedauert, bis sie "den Fall" abgeschlossen haben.Es hat sich deswegen zeitlich so hingezogen. Bringt es was, zu der Polizei zu gehen oder brauche ich gar nichts mehr zu versuchen ?
 

AbiKisa99

Mitglied
@Drölfchen das mit dem Zettel im Treppenhaus klingt nach einer guten Idee. Das werde ich umsetzen. Meinst du es ist möglich, bei Hermes den komplett vollen Betrag zu verlangen, dass nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde ? Ich habe die Ware privat gekauft (bei Vinted, ähnlich wie kleinanzeigen). Hermes hat bei Lieferung also Mitte Oktober war das, das Paket einfach ins Treppenhaus geschmissen ohne Unterschrift und ohne zu klingeln. Das machen die bei uns öfter. Nachdem ich das online angemeldet habe den Verlust, sind zwei Paketboten zu mir gekommen persönlich und haben mir geschildert, dass sie das Paket wirklich geliefert haben also sich sicher sind. Daraufhin musste ich es erneut online anmelden , hab aber die Meldung erst wochen später erhalten dass ich das machen muss. Habe es getan und wochen später haben die mir 50€ zurück erstattet. Die Privatverkäuferin hat es mit der kleinsten Paketgröße verschickt, wo die Haftungssumme höchstens 50€ beträgt. Sie hat alles richtig gemacht, ich habe ja nicht gesagt, dass ich es höher versichern will, was auch mein Fehler ist.
 

Hajooo

Sehr aktives Mitglied
ich kann ja schlecht jeden Nachbarn in unserem Mehrfamilienhaus befragen, und fragen ob die mein Paket haben.
Fragen hättest du können und/oder zumindest einen Aushang am schwarzen Brett machen können :)(y)

Wenn du jetzt zur Polizei gehst, was erhoffst du dir ?

Hermes hat den Fall lt. deiner Aussage geprüft, dadurch hast du die 50€ Versicherungsgebühren erhalten.

Das einzige was du (die Polizei) machen kannst, ist wohl Anzeige gegen unbekannt.

Aus meiner Sicht, lößt das allerdings deine "Angst" zu dem "sonderbaren" Mitbewohner nicht.
 

AbiKisa99

Mitglied
@Hajooo wenn ich zur polizei gehe, eventuell können die den Täter finden und ihn zur Rechenschaft ziehen ? ich möchte wenigstens versuchen, alles was geht noch zu machen. Deswegen frage ich hier nach Hilfe.
 

ms.cooper

Mitglied
Formal kannst Du das sicher machen. Ich würde mir nur keine große Hoffnung machen, dass groß Energie in die Fahndung gesteckt wird - und selbst wenn, wie groß ist die Wahrscheinlichkeit nach so langer Zeit, den Täter zu finden? Bzw. die Täterin. Man soll ja auch in negativen Kontexten gendern.
 

Hajooo

Sehr aktives Mitglied
Meinst du es ist möglich, bei Hermes den komplett vollen Betrag zu verlangen, dass nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde ? Ich habe die Ware privat gekauft (bei Vinted, ähnlich wie kleinanzeigen). Hermes hat bei Lieferung also Mitte Oktober war das, das Paket einfach ins Treppenhaus geschmissen ohne Unterschrift und ohne zu klingeln. Das machen die bei uns öfter.
Verlangen kannst du es, evtl. regulieren sie das im Sinne der "Kundenzufriedenheit".
Probiere es aus.
Da du allerdings bereits 50€ bekommen hast...
bin mal gespannt...

Schon wohl unterschiedlich zu sein, wie das die Paketdienstleister halten...
Amazon legt die Pakete mit Klingeln vor die Haustüre,
DHL und Hermes übergeben bei uns "IMMER" persönlich oder an Nachbarn oder mit Karte im Briefkasten.
Beim Nachbarn habe ich letztens ein Hermes-Bote beobachtet.
Der hat bestimmt 10 Minuten geklingelt, gesucht, etc.

UPS hat die Paketchen "kontrolliert" hinters Hoftor fallen lassen.

Mal sehen, wie sich das weiterentwickelt, wenn Drohnen oder Roboter zustellen.

Bei DHL konkurieren die ZustellStützpunkte gegeneinander, wer die wenigsten
No Show/Fehlzustellungen/Probleme hat.
 

Anzeige (6)


Antworten...
Jedem Teilnehmer und jedem Beitrag des Forums ist mit Respekt zu begegnen...
Bitte beachte das Thema auf das du antworten möchtest und die Forenregeln.

Ähnliche Themen

Anzeige (6)

Anzeige(8)

Regeln Hilfe Benutzer

Du bist keinem Raum beigetreten.


    Du hast keine Berechtigung mitzuchatten.

    Anzeige (2)

    Oben