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Kontakt zur Telefonseelsorge - Email

M

Mensch1

Aktives Mitglied
Vielleicht ist das etwas,was manchmal (bis oft) schwer fällt. ....aber wenn es hier "nur" ums Interesse am Thema ging (was okay ist), dann hat sich dieser Threads wohl jetzt eh erledigt. Alles Gute.
 
F

FLoki979

Aktives Mitglied
Frage85 meinte:
Ich hatte immer sehr gute erfahrungen mit der Telefonseelsorge (Anruf) - aber aufgrund einer Email, die ich vor kurzen geschrieben hatte, habe ich etwas zweifel was der Mann mir mitteilen wollte.

Ich hatte geschrieben
"Guten Morgen,
ich bekam von einem Bekannten eine Hotelübernachtung mit Bahn geschenkt. Ich fahre allerdings aktuell selten Zug, weil ich große Angst aufgrund meiner Sicherheit habe. Es geht um die Gewalt in Deutschland.
Wie könnte ich damit umgehen, dass das besser wird?

seine Antwort war darauf.

"Ich arbeite hier für eine Seelsorgeberatung, aber nicht für die Höflichkeitsregeln des Vereins zur Anstandspflege. Ich will dennoch auf Ihre Frage antworten. Es gibt ein Sprichwort: "Wer zahlt, schafft an!" Das bedeutet, dass derjenige, der etwas bezahlt auch bestimmt, was und wie es gemacht wird, in diesem Fall also wie die Anreise sein soll. Sie müssen sich natürlich nicht danach richten. Als Geldgeber und Spender würde ich dann aber mein Angebot zurück ziehen. Soll der andere doch Urlaub machen wie er will, aber nicht mit meinem Geld.
Sinnvoll geantwortet habe ich allerdings schon, was Ihr Verhalten angeht.


-
Warum schreibt er von Höflichkeitsregeln? Was habe ich bitte falsch geschrieben?
Ich habe doch nie geschrieben, das ich diese Reise nicht angehen möchte. Es ging mir jeglich nur um meine Angst mit dem Zug zu fahren.
Zum Vergrößern anklicken....
Wow. Ich hatte schon einige Kontakte mit der Telefonseelsorge, zum Glück immer positiv. Dazu kann ich nur sagen, der muss schnellsten von der Telefonseelsorge weg. Der hat das als persönliches Ventil genutzt und seine Antwort empfinde ich als schädlich für jemanden, der Ratsucht. Würde ich eine offizielle Beschwerde schreiben zuerst einmal an das Impressum der Homepage der Telefonseelsorge, die Kopie des E-Mail-Verkehrs als Beweis anhängen. Ich würde das auch deswegen tun, weil die Telefonseelsorge landesweit eine sehr wichtige Instanz ist, so wichtig wie die Notrufnummern 110 und 112. Sowas darf nicht passieren.
 
U

Uwe

Aktives Mitglied
Die von Spenden finanzierte telefonische Seelsorge hat dringendere Fragen und Anrufe zu klären, den Menschen Hilfe und Trost zu geben, da sollte man selber prüfen, ob das eigene Anliegen so dringend dorthin passt.
 
J

Jana1980

Aktives Mitglied
Die Frage war aber kein akutes Problem. Und ausserdem war sie sehr ungeschickt gestellt. Ist es wirklich ein Notfall, wenn man eine Fahrkarte für die Bahn geschenkt bekommen hat? Es ist doch deine Entscheidung, ob du die Fahrt antrittst oder nicht? Ich finde nicht, dass die Frage für die Seelsorge gedacht ist.

Und die paranoide Angst, irgendwas könnte beim Bahnfahren passieren und auch sonst die Gewalt in Deutschland, also, was auch immer da empfunden wird, hat nichts mit dem "Problem" zu tun, ob man das Geschenk annimmt oder nicht. Das ist eher der Fall für die Psychotherapie.

Die Antwort war halt nicht besonders verständnisvoll, aber man muss sich auch überlegen, mit was die bei der Seelsorge da zugemüllt werden.
 
M

Mensch1

Aktives Mitglied
Nein. Also man sollte da nicht unbedingt anrufen, weil man mit jemanden übers Wetter reden will (außer vielleicht, ein Baum ist einem aufs Haus gekracht und man braucht seelische Unterstützung), aber man kann da auch anrufen, wenn es einem aus irgendwelchen Gründen nicht gut geht, man mit Themen nicht klar kommt, nicht weiter weiß. Man sollte schon darauf achten, da nicht "dauernd" anzurufen, weil die wirklich viele Anrufer haben, die Bedarf haben, aber auch nicht erst, wenn man quasi schon "auf dem Fensterbrett sitzt".
 
U

Ulrike Brandes

Gast
Frage85 meinte:
Ich hatte immer sehr gute erfahrungen mit der Telefonseelsorge (Anruf) - aber aufgrund einer Email, die ich vor kurzen geschrieben hatte, habe ich etwas zweifel was der Mann mir mitteilen wollte.

Ich hatte geschrieben
"Guten Morgen,
ich bekam von einem Bekannten eine Hotelübernachtung mit Bahn geschenkt. Ich fahre allerdings aktuell selten Zug, weil ich große Angst aufgrund meiner Sicherheit habe. Es geht um die Gewalt in Deutschland.
Wie könnte ich damit umgehen, dass das besser wird?

seine Antwort war darauf.

"Ich arbeite hier für eine Seelsorgeberatung, aber nicht für die Höflichkeitsregeln des Vereins zur Anstandspflege. Ich will dennoch auf Ihre Frage antworten. Es gibt ein Sprichwort: "Wer zahlt, schafft an!" Das bedeutet, dass derjenige, der etwas bezahlt auch bestimmt, was und wie es gemacht wird, in diesem Fall also wie die Anreise sein soll. Sie müssen sich natürlich nicht danach richten. Als Geldgeber und Spender würde ich dann aber mein Angebot zurück ziehen. Soll der andere doch Urlaub machen wie er will, aber nicht mit meinem Geld.
Sinnvoll geantwortet habe ich allerdings schon, was Ihr Verhalten angeht.


-
Warum schreibt er von Höflichkeitsregeln? Was habe ich bitte falsch geschrieben?
Ich habe doch nie geschrieben, das ich diese Reise nicht angehen möchte. Es ging mir jeglich nur um meine Angst mit dem Zug zu fahren.
Zum Vergrößern anklicken....
Ist da der Anruf nicht anonym, warum eine E-Mail.
Was dein Verhalten angeht, das verstehe ich auch nicht.
Geht es da um eien Weltreise von Tausenden Euro, so kommt mir dessen Antwort vor.
Wer was bezahlt bestimmt nichts, darum geht es doch gar nicht, sondern du hast gefragt wie du mit der Gewalt umgehen sollst .
Sowas kannst am Telefon sofort klären, kommt mir recht seltsam vor dessen Antwort.
Würde da noch mal anrufen, hast den Namen des Mailers und das klären, was es soll.
 
U

Ulrike Brandes

Gast
Telefonseelsorge hat nichts mit Notfällen zu tun, dafür gibt es akut Stationen mit 24 Stunden Besatzung in Kliniken.
Da geht es um persönliche Probleme aller Art, auch um Ängste wenn man allein ist.
In einer Krise oder einer schwierigen Lebenssituation hören die zu.
Hab das auch mal eine ganze Zeit genutzt in einer Seelischen Krise.
Jeder kann die Telefon Seelsorge Tag und Nacht kontaktieren – sie ist kostenlos, anonym und kompetent für schwierige Themen.
 

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