Guten Tag,
Wie ist die Lage dazu:
Wir sind 2023 umgezogen Februar (Adresse Vonivia bekannt)
Mietverhältnis Ende März 23
Wir haben kein Brief erhalten.
Ich habe gerade festgestellt das am 02.01.24 mit vermerk Miete Januar 24?
Geld abgebucht wird 216€?
Ich kann mir das zwar mit einer Nebenkostenabrechnung 2022 erklären?
Aber hätte ich nicht was in die Hand bekommen müssen?
Mein Konto wurde am 19.12.23 mit einen Cent von vonivia angepinnt?
Vermutlich weiß die linke Hand nicht was die rechte macht?
Deutsche Wohnen wurde (31.12.22) übernommen.
Mir ist klar das ich das Geld zurück buchen kann (Lastschrift)
Und ein Anruf bei vonivia folgen muss.
Mir geht es mehr um den Ablauf hier!
Der eine Cent als Überweisung und das normal keine Forderungen folgen können(da verspäte nebenkostenabrechnung)
Wie ist die Lage dazu:
Wir sind 2023 umgezogen Februar (Adresse Vonivia bekannt)
Mietverhältnis Ende März 23
Wir haben kein Brief erhalten.
Ich habe gerade festgestellt das am 02.01.24 mit vermerk Miete Januar 24?
Geld abgebucht wird 216€?
Ich kann mir das zwar mit einer Nebenkostenabrechnung 2022 erklären?
Aber hätte ich nicht was in die Hand bekommen müssen?
Mein Konto wurde am 19.12.23 mit einen Cent von vonivia angepinnt?
Vermutlich weiß die linke Hand nicht was die rechte macht?
Deutsche Wohnen wurde (31.12.22) übernommen.
Mir ist klar das ich das Geld zurück buchen kann (Lastschrift)
Und ein Anruf bei vonivia folgen muss.
Mir geht es mehr um den Ablauf hier!
Der eine Cent als Überweisung und das normal keine Forderungen folgen können(da verspäte nebenkostenabrechnung)