Scanner Kasse :Vorteile, Risiken -Gewinn für den Nutzer?

Bingenervt meinte:

Gerade in den Discountern hat man ja oft nur 2 -3 Arbeitskräfte pro Schicht. Irgendwo müssen die Preise auch herkommen.

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Ich kann dir versichern, das du bei einem Discounter meistens viel besser verdienst als bei Edeka, Martkauf, Rewe und Co.
Netto, Aldi, Lidl usw sind nämlich alle Tarifgebunden.
Rewe und Edeka zb sind bei uns hier alle Franchaise Dinger, wo kein Tariflohn, kein Urlaubs oder Weihnachtsgeld gezahlt wird oder werden muss.

Bingenervt meinte:

Vergessen: in unserem Edeka in Lennep setzt man dagegen auf das Gegenteil! Sehr viel Personal und keine Scannerkassen. Die gehen den umgekehrten Weg. Und man hat den Eindruck, dass das Personal dort auch wirklich gerne arbeitet. Super freundlich und macht selten einen gestressten Eindruck!

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Weil sie, im Gegensatz zum Discounter, keinen Druck haben. Da ist es egal ob du für ne Palette oder nen Rolli 2 h brauchst oder da zu 5. dran bist. Da musst du dich auch nicht aus der Kasse bewegen wenn nix los ist, sondern kannst ganz entspannt auf den nächsten Kunden warten.

Ja ich arbeite in einem von den oben genannten Läden und wir zb haben die SB Kasse abgeschafft bzw haben wir die eh als Hybrid gehabt, einfach weil die Leute zuviel klaufen und die Inventuren dadurch absolut misserabel sind. Da hat kein Laden auf Dauer Bock drauf.

Ich nutze SB Kassen auch wenn ich einkaufen bin, allerdings nie für einen Grosseinkauf (einfach weil die meisten dafür absolut unpraktisch sind, erst Recht wenn ich alles auf die extra Ablage legen muss, damit es weitergehen kann) und auch nie wenn ich irgendwas mehrfach hab, weil man jeden Artikel einzeln scannen muss, anstatt die Menge einzugeben.

@Eisregen
Danke für den Hinweis mit der Tarifbindung!

Das es bei den einzelnen Läden Unterschiede gibt, ist mir auch bewusst. Bei Lidl herrscht immer Personalmangel, vermutlich weil sie nach Tarif bezahlt werden. Und der Stress deswegen oft auch deutlich höher ist.

Und bei den jeweiligen Edekas gibt es so viele Unterschiede. In dem einen sind die Mitarbeiter deutlich gestresst. Im anderen ist man eher gechillt.

Beim Discounter herrscht fast immer Personalmangel und dann extremer Druck von oben. Sei es das die Kassierleistung stimmen muss oder die Vorgabe wielange man für eine Palette brauchen muss. Man verdient wirklich nicht schlecht in dem Job, vorallem wenn man Endstufe ist im Tarifvertrag, aber man verkauft auch seine Seele (hart ausgedrückt). Den Stress will sich kaum noch jemand antun.
Es kommt auch viel auf das Team an. Wir sind zb ne relativ grosse Filiale und arbeiten als Team auch zu 99 Prozent Hand in Hand, so das wir eher weniger Probleme haben im Zwischenmenschlichen. Irgendwer springt immer für den Anderen ein.

Bei unserem Edeka und auch bei Kaufland hier, steht zb immer eine Person bei den SB Kassen die hilft, freischaltet etc. Bei Edeka sammeln sie auch die Extrabons der EC Zahlungen ein. Man kommt nur raus wenn man seinen Kassenbon scannt und muss immer mit Stichproben rechnen.
Bei unserem Lidl würde es zb nicht auffallen wenn da mal einer durchgeht, wenn es voll ist, einfach weil da kein Schutz da ist.
Auch bei uns ist das nur selten aufgefallen, einfach weil man keine Zeit hat alles genau zu beobachten, wenn man an der Kasse sitzt und die Personen im Laden erst Recht nicht. Ausserdem muss man immer auf jemanden warten der einen freischaltet wenn man zB Alkohol gekauft hat.

Finde ich lesenswert zum Thema.
M.E. könnten wir daraus etwas lernen.

Ich war heute erst bei Rewe einkaufen.

Bei niedriger Kundenzahl hat mein Rewe meist nur eine Kasse auf und dazu die 4 Selbstzahlungs-Terminals.
Hat sich inzwischen eingespielt, dass die üblichen "ich kauf mal einen Salat und ne Cola für die Mittagspause-Käufer", ihre 2 Produkte selber scannen und die größeren Einkäufe (als ich mit einem Einkaufswagen) zur klassischen Kasse gehen.

Ich finde das ungemein entspannend.

Anschließend war ich heute bei Aldi, die keine Selbstzahlerkassen haben. Es gibt kein Geschäft bei dem ich mich so gehetzt fühle an der Kasse wie Aldi.
Inzwischen hat Aldi an jeder Kasse einen "Warentrenner" für die abkassierten Waren. So kann der Kassierer direkt den nächsten Kunden bedienen während der erste noch einpackt und bezahlt. Geht schneller aber wird total eng an der Kasse und man fühlt sich auch unwohl in dem Gedränge ein PIN eingeben zu müssen.

Ich finde die Kombination aus Selbstzahler und klassischen Kassen am besten.

Andreas900 meinte:

Ich finde die Kombination aus Selbstzahler und klassischen Kassen am besten.

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... und genau so ist es ja in allen Supermärkten in Deutschland, die Scannerkassen (zusätzlich) eingeführt haben.