Der TE schrieb, daß ein Bekannter das erledigt hat. Der hats wohl versaut. Hast Du einen Abbuchungsbeleg?
Die Bahn trifft keine Schuld und auch nicht die Ticketfirma. Du bist einfach unfähig ein Ticket zu kaufen, so einfach ist das. Mein Nachbar ist Kontrolleur bei der Bahn. Du hast Gelegenheit gehabt, das zu klären und kriegst es einfach nicht auf die Reihe. Ich habe mir selber so ein Ticket gekauft, man bekommt einen Beleg, den man sich ausdrucken muß. Alternativ kann man gegen Aufpreis sich eine Chipkarte schicken lassen. Das D Ticket kann man auch beim Busbetrieb vor Ort kaufen, wenn man absolut null Plan hat. Die machen einem das direkt vor Ort.